百度商桥是一款专用于进行网站商务合作沟通的聊天工具。使用百度商桥与用户实时在线沟通，分析各种数据，即时捕捉商机，以此来提高自己的的营销能力。百度商桥可为你追踪记录用户的网页浏览痕迹、进入网站时报警、成单记录、优化建议、商业意图判断等各种信息。
百度商桥使用教程
第一步：首次登陆百度商桥会有设置向导弹出，需要你设置一些信息。在如下截图中你可以直接单击【开始设置】按钮开始设置。
第三步：进入到安装代码界面：在这里我们需要将商桥的代码添加在你的网站上，具体设置如下图所示。你只有借助百度推广统计代码才可使用百度商桥哦。设置后继续【下一步】
提示：如果你是请第三方建站公司帮你建站，也可将该代码导出后发送建站公司添加。
百度商桥常见问题
百度商桥怎么添加客服？
如果你想使用百度商桥添加客服，可以参考使用教程的第二步，设置添加你需要的客服账号。
提示：百度商桥是可以同时设置多个客服账号哦。
百度商桥里面的聊天记录怎么删除？
百度商桥对话记录的保留时长是三个月，你可以手动删除留言信息。
百度商桥是否有屏蔽功能？如何使用？
百度商桥可提供访客屏蔽及ip屏蔽的查看和管理操作。
百度商桥使用指导：
首先打开百度商桥，然后找到【管理工具】选项点进去，找到【屏蔽管理】选择要屏蔽的信息。具体操作如下图：
1.可设置被屏蔽访客id
2.选择绑定网站链接
3.屏蔽访客的操作人
4.可查看访客的详细信息
5.操作解除屏蔽
百度商桥更新日志
更新优化部分功能
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百度商桥是一款实时在线客服软件，使用百度商桥你即可设置多个人工客服沟通解决用户问题，你也可以在人工繁忙时设置自动接待回复，不会让你丢失重要客户。百度商桥可时刻帮你记录分析用户来站情况，如来源词、来源地、来源网站及各种访问轨迹等。另外51小编还为大家搜集整理了其他百度商桥供大家选择下载，如：53KF客服系统客户端、客服贝贝等。
